Socializaron servicios electrónicos

El 16 de noviembre, en la Cámara de Comercio de Ibarra, se realizó la “Socialización de Servicios Electrónicos”, con la presencia del Ing. Fernando Bautista, Director Nacional de Servicios Electrónicos. Dicha socialización estuvo dirigida a funcionarios de entidades bancarias y empresarios vinculados con los servicios que ofrece el Registro Civil.

La estrategia digital del Registro Civil se ha desarrollado significativamente los últimos años, empezando por los servicios de interoperabilidad con instituciones públicas y privadas, servicios de consulta en línea para ciudadanos, servicios de validación en línea de la identidad de las personas para substituir las copias de cédula y el registro electrónico del nacido vivo para garantizar la identidad de los niños desde su nacimiento.

Esto se refleja también en el enfoque estratégico de la institución, donde uno de los objetivos primarios es la satisfacción de nuestros usuarios a través de la provisión de servicios en línea.

“Me parece importante que se socialice la oferta de servicios electrónicos, vemos que en este tema también existe modernización”, manifestó Mayra Iguago, de la agencia de viajes ESITOUR.

La cobertura de servicios no se logra únicamente con infraestructura física, sino también por medio de los canales electrónicos de atención, los cuales permiten optimizar la inversión requerida y maximizar la cobertura de usuarios potenciales.

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