La multa o valor que se cobra por reconexión en la carta de agua potable en la ciudad de Ibarra es mayor al valor del consumo básico
Por ejemplo si un usuario consume al mes de 0m3 a 10m3 debe cancelar con el aumento 4 dólares, y la multa por no haber cancelado a tiempo o lo que se llama reconexión es de 5,63 dólares.
Por lo tanto es preferible que pague a tiempo porque por unos días de retraso en cancelar su planilla, le saldrá de dos meses y sumado a ello la multa de reconexión de 5,63, que en época de crisis ya es una molestia para su bolsillo. Un usuario señaló que anteriormente llegaba a su domicilio una notificación al usuario anunciando el corte del servicio si no se acerca a pagar en 48 horas, pero hoy nada. Además dijo que cortar el servicio es un castigo al usuario que apenas se retrasó en el pago unos días.
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